2024年3月20日17:00，门诊部邀请药剂科刘鑫药师开展《智慧化药房取药流程介绍》讲座，门诊部全体工作人员及各专科分导诊人员参加了培训。

药剂科智慧化药房将于3月23-24日试运行，3月25日正式上线。为了更好地服务好患者，刘鑫药师结合视频教学从患者取药的流程变化、药师视角的流程变化、优先人员系统自动分配几个方面进行讲解。讲座结束后，还对大家提出的疑问进行一一解答。

智慧化药房取药的启动，进一步简化了取药流程，缩短了患者等待时间，避免了患者扎堆、排错队伍的问题，还减轻了药师人工配药的压力。相信今后定能为患者提供更便捷、优质、高效的服务和体验，从而提高患者满意度！