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【惠民服务】提升患者体验——入院办理、缴费、查询可自助完成!
作者:张玲

床位预约

入院办理

医保登记

住院预交

清单查询

物价查询

……

为贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》精神——“改善就医感受、提升患者体验”,陆军军医大学新桥医院门诊部从患者视角出发,为入院患者推出全新的自助机入院服务系统,入院患者只需在自助机上一键操作,就可以轻松完成相关服务,切实增强了人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。

 

那么,这个自助服务系统有哪些便民功能?

又是如何使用的呢?

那一起来看看吧~

 

入院自助服务·功能指南

“入院自助服务系统”旨在简化入院流程,提升就医效率,通过这个系统,病友或家属可以自助完成床位预约、入院办理、医保登记、住院预交、清单查询、物价查询等多项操作,大大节省宝贵时间,并让就医费用情况一目了然,加大了就医透明度、信任感和获得感。

1. 床位预约

还在担心没床位?现在自助机就能提前预约。即使床位紧张,也能进入科学的排队序列,待床位空出会第一时间电话通知。

1.0床位预约1.2床位预约2

Ø  1.床位预约            

2.点击登录方式           

3.输入ID

 

1.3床位预约31.4床位预约41.5床位预约5

Ø  4.点击预约             

5.阅读预约须知           

6.确认科室

 

1.6床位预约61.7床位预约71.8床位预约8

Ø  7.填写联系人           

8.核对信息            

9.预约成功

2. 入院办理

接到入院通知后,再也不用跑窗口排队了,入院自助办理机轻松搞定入院手续办理!

2.0入院登记

Ø  1.入院办理      2.选择办理方式(首选医保卡办理)  3.插入医保卡

 

2.4入院登记42.7入院登记7

Ø  4.点击医保办理         5.核对并完善信息        6.输入预交金额

 

2.9入院登记92.10入院登记10

Ø  7.选择支付方式        8.扫码/银行卡支付         

 9.入院办理成功

3.医保登记

入院办理时未进行医保联网患者,可在出院结账前进行自助登记,流程更便捷!

3.0医保登记3.1医保登记13.2医保登记2

Ø  1.医保登记            

2.选择办理方式       3.插入医保卡

3.3医保登记33.4医保登记43.5医保登记5

4.输入密码            

5.确认信息          

6.登记成功

4. 住院预交

住院费用不足,可自助扫码/银行卡支付,方便快捷!

4.0住院预交4.2住院预交2

Ø  1.住院预交            

2.点击登录方式        

3.输入ID

 

4.3住院预交32.9入院登记9

Ø  4.确认预交对象          5.选择支付方式       6.扫码/银行卡支付

5. 清单查询

住院费用明细,一查便知!花得明白,用得放心!

5.0清单查询

Ø  1.清单查询            

2.  输入ID        

3.选择查询类型

6. 物价查询

医院收费标准,随时查看,明明白白消费!

6.0物价查询6.1

Ø  1.物价查询             

2.费用显示

 

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