安全是医院发展的生命线，“明者防祸于未萌，智者图患于将来”。为进一步提升门诊工作人员及后勤人员的安全防范意识，掌握应急技能，于2024年9月23日17：00，门诊举办了以“人人懂安全 

个个会应急”为主题的第三季优质服务竞赛。特邀门诊部余江主任、门办侯秀琼老师、营房办张命鹏助理、感控科许静主管护师担任评委，门诊部全体工作人员及后勤人员积极参与。

此次竞赛，通过情景模拟还原了工作中常出现的安全隐患问题。保洁人员在时刻巡视地面清洁、主动打扫、正确手消毒、正确戴脱手套、规范处置污物的同时，设置警示标识，避免患者跌倒风险；安保人员发现火情迅速响应，通过正确判断，快速安装消防设备，及时灭火，避免火灾蔓延；后勤工程师们在突遇电路故障，灯泡不亮的情况下，立即现场操作组装，熟练快速且高效的连接线路，及时恢复光亮，确保了室内照明的正常运行。

随后，3位评委老师对参赛选手进行了整体点评，为门诊一体化管理后，如何预防安全问题提出了宝贵意见！并与余江主任一起为获奖选手颁奖。

最后，余江主任总结发言，首先肯定了后勤工作人员的专业素质和服务精神，指出安全服务是一项长期而艰巨的任务。其次强调了门诊安全和应急保障的重要性，大家作为门诊大家庭的一员，如何在服务保障、后勤保障方面提质增效，需要不断精进，认识不足，积累经验，才能共同构建安全、和谐的就医环境。

“人人懂安全”意味着我们每个人都应是安全的倡导者、传播者。“个个会应急”更是要求我们加强安全意识，面对突发事件迅速反应。本次活动以赛促学、以学促用，在未来我们将携手共进，为共同创造安全和谐的诊疗环境而继续努力！