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凝聚共识促协作 优化服务提体验 ——门诊部召开2026年度首次门诊月度 工作例会
作者:李春梅

2026年1月29日下午15时,门诊部在会议室组织召开了本年度第一次门诊月度工作例会。会议特邀医疗办助理、门诊各辅助检查科室及窗口科室联络员出席,门诊部主要领导及各业务骨干共同参加了本次会议。

 

会议首先由门诊部通报了近期门诊运行相关数据与沟通事项,通过数据分析,客观呈现了门诊工作现状与趋势。随后,各窗口服务单位及辅助检查科室联络员依次发言,汇报了当月服务开展情况、梳理了工作中存在的实际问题,并就需门诊部统筹协调的相关事宜进行了沟通。会议第三项议程围绕门诊服务流程优化展开了务实讨论,与会人员结合一线实践,积极建言献策。 此次会议成效显著,进一步明确了各部门在提升门诊整体服务中的协作方向与联动重点。会议最后,门诊部余江主任进行总结强调指出,建立并坚持门诊月度工作例会制度,旨在搭建一个常态化、制度化的沟通平台,通过定期召开月度/季度专项会议,持续加强内部交流、深化协同、凝聚合力。其根本目的,是系统性地破解服务瓶颈,优化就诊流程,最终实现门诊患者体验的全面、持续提升,为医院高质量发展奠定坚实的服务基础。

门诊部

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