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门诊部开展第195次业务学习——《自助机使用培训》
作者:刘娅

    为进一步分流窗口压力,缩短患者就医时间,门诊部特邀卫生经济与医疗保障科收费室王春莲老师开展《自助机使用培训》主题宣讲活动。

 

本次宣讲重点介绍医院门诊银医自助机功能升级及全面投入使用情况。自助系统现已覆盖预约取号、当日挂号、回诊加号、医保转换、门诊缴费等多项核心功能,为患者提供更加高效便捷的就医新体验。自助机支持医保卡、电子医保码、身份证等多种登录方式,14岁以下儿童可手动输入ID号办理相关业务,重庆参保患者还可享受10元挂号费定额报销政策。缴费环节支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式,特病患者也可实现直接结算。针对常见操作问题,医院门诊一楼C区设有一站式服务中心窗口提供全面解答,若遇软硬件故障也

   此次升级有效分流窗口业务,缩短患者排队等待时间,结合“重庆新桥医院”微信公众号及互联网医院,构建起线上线下联动的智慧就医体系,为患者提供更便捷高效的诊疗服务。

门诊部

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