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新桥医院门诊部举办“门诊超级体验日”——从“绿色通道”到“深度体验” 孩子们零距离感受医疗魅力
作者:余剑芝

近日,新桥医院门诊大厅洋溢着欢声笑语,一场别开生面的“门诊超级体验日”在此火热开启。本次活动以“从‘绿色通道’到‘深度体验’”为主题,在寒假假期为孩子们送上了一份特殊的“健康新年礼包”。

10余名小学生化身“健康小先锋”、“安全小超人”和“小小药师”,在医护人员的全程带领下,沉浸式体验门诊服务流程,零距离感受现代医疗的温度与科技。这也是新桥医院门诊部2026年“健康四季 医路同行”健康教育活动的开篇之作。

礼仪第一课:我是微笑小天使

“嘴角上扬,眼睛弯成月牙——这样的微笑最温暖!”

 

活动在“健康小先锋·礼仪培训”中拉开帷幕。门诊部一楼组长余剑芝通过情景模拟,手把手教孩子们如何用微笑传递友善。孩子们主动向来往患者问好,一句句稚嫩的“您好”、“祝您早日康复”,让候诊区暖意融融。

小手洗香香,细菌跑光光

“掌心对掌心,手指交叉搓一搓……”

 

门诊部责任组长徐艳将“七步洗手法”编成朗朗上口的儿歌,带着孩子们边唱边练。在轻松的氛围中,孩子们掌握了洗手的关键时机和规范动作,也明白了“手卫生是预防疾病的第一道防线”。

急救初体验:黄金四分钟守护生命

“有人晕倒了,我们该怎么办?”

 

门诊部操作联络员段绍留借助模拟人教具,现场演示心肺复苏术。孩子们围成一圈,屏息凝神,认真观察按压位置、深度和频率。在“安全小超人成长记”实操环节,多名小朋友主动上前尝试,虽然动作稚嫩,眼神却格外专注。“我学会急救技能了,以后也能帮助别人!”一名小男孩兴奋地说。

科技零距离:自助服务与智慧药房

体验环节,孩子们分成两组深入门诊一线。

 

          

“自助服务第一线”,他们亲手操作挂号、缴费、报告打印一体机,感受智慧医疗带来的高效与便捷;走进西药房智能化药房,药房负责人钱火连现场演示自动发药系统如何精准调配药品。当看到机械臂快速分拣药盒时,孩子们瞪大双眼:“原来药房里藏着机器人!”

荣耀时刻:证书见证成长

活动尾声,全体孩子齐聚门诊大厅,手捧荣誉证书合影留念,灿烂的笑容与金灿灿的证书交相辉映。

 

不止于体验,更是健康的种子

此次活动旨在打破公众对医院的“距离感”与“神秘感”,通过沉浸式、游戏化、有温度的科普方式,让孩子们在玩中学、在学中悟。

这是“健康四季 医路同行”2026年的第一季,未来我们还将围绕儿童、青少年、老年人等重点人群,持续推出四季主题健康教育活动,让医疗服务走出诊室,走近百姓,更有温度,也更具活力。

 

门诊部

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