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【暖心冬日】贴心服务获真情,赠送锦旗表谢意——门诊部伤口治疗室再获锦旗
发布时间:2019-11-29 发布者:门诊部:许静


“真是太感谢您们了,是您们精湛的技术和细心的照护,让我的伤口恢复得很快,让我少受了很多折磨!谢谢!”1121日上午,来自贵州的王大伯将一面写有“医术精湛,华佗再世,手到病除,优质服务”的锦旗用油纸精心包裹后,送到陆军军医大学新桥医院门诊部五楼伤口治疗室的护士手中,并拉着护士的手不停地说着感谢的话语。


据了解,王大伯因阑尾炎于830日在新桥医院普通外科行阑尾切除术,术后出院因为血糖控制不佳,导致伤口半个月后仍未愈合。“看到伤口始终不愈合,急呀!”王先生说,因为伤口不愈合,生活上很不方便,夏天洗澡不方便,也不敢用力,隔三差五地还要去医院换药,整个人的精神都不好。为了让伤口好得快一点,他们又不得不返回新桥医院,就诊于专门的伤口治疗室。


“大伯,清洗伤口时有点痛,你要忍一忍哟!”在新桥医院门诊部五楼的伤口治疗室,对疑难伤口造口有着丰富经验的马秀英副主任护师、朱丹护师和许静护师,为王大伯的伤口进行了清创、消毒、清洗、包扎等处理。同时每天通过微信定时提醒患者注意饮食规律,控制好血糖。为了缓解他严重的焦虑,两位治疗师除了鼓励患者积极配合之外,还在换药前采集伤口照片,并用伤口好转的对比图片,以消除患者及家属的焦虑。经过两个月的专业伤口护理和心理辅导,患者伤口不仅痊愈,身体健康指数也提高了许多。        


随着我院各种慢性疾病患者及术后患者人数的逐年增多,各种慢性伤口对患者的生活和工作带来了困扰,导致这部分患者生活质量降低,心理也产生了不良影响。对此,陆军军医大学新桥医院伤口治疗室于2010年底成立,由门诊部的伤口治疗门诊和护理处的伤口造口门诊联合组成,并由取得国际伤口造口师或国际伤口治疗师资质的护理骨干出诊,擅长处理各种慢性难愈伤口和急性伤口。经过医院的大力支持,目前其年门诊量已上万人次,其中75%以上为慢性伤口患者,如压疮、下肢动静脉性溃疡、手术切口不愈,糖尿病足等。慢性伤口治疗难度大、疗程长、费用高,给患者造成巨大的精神和经济负担。为了更好地为患者提供专业的服务,伤口治疗室在门诊部余江主任的带领和支持下,在不断提高慢性伤口护理质量的同时,积极开展与慢性伤口相关的科研课题,得到了广大的患者的高度赞扬。

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